Les caisses minutes de chez Auchan

Nous y sommes enfin arrivés, les caisses automatiques cousines des distributeurs à cartes bleus sont apparues dans la grande distribution. J’ai vu ces choses immondes chez Auchan lorsque j’y suis allé pour remplacer le jean que m’a déchiqueté un con de Rottweiler de merde alors que je faisait mon boulot d’homme de lettre. (Cf post Précédent). J’aime pas les grandes surfaces, leurs lumières et le bruit qu’elles produisent m’agace (le mot est faible), de plus le dégueuli des multiples futilités qui sont proposées me rendent grognon pour de multiples raisons. Je suis pas né à la bonne époque !.
Bref, etant sur les bords un peu débile et inconscient j’étais donc chez Auchian ce 31 Décembre 2007. Heureusement le jean n’est pas fait de fois-gras il n’y avait donc pas de monde aux cabines d’essayage la grande proportion du monde fou étant attroupé aux rayons de la bouffe de fête. Je prend mon jean en 72 et me TAILLE vers les caisses qui malheureusement – et il fallait s’y attendre – laisser dérouler des files de trois bornes qui se finissaient toutes dans les rayonnages. Je cherche une caisse moins de deux articles, mais manque de bol je n’en trouve une que pour seulement MOINS de dix articles, pas grave j’y vais quand même !.
Une fois arrivé à cette caisse dit “caisse minute” je me rend compte que la queue et surtout l’avancement de cette queue n’est pas plus rapide que les autres caisses normales. Tant pis, j’y suis j’y reste ! Poirautage de plusieurs minutes à regarder à droite à gauche… J’ai mis du temps à me rendre compte, sûrement parce que je n’était pas très éveillé mais cette caisse minute de auchan est une caisse automatique ! Une caisse robot pas humaine ! Je m’attendais donc à payer mon achat à un(e) pauvre caissier(ière) exploité(e) et c’est à un robot que j’ai du rendre des comptes.
Alors là pas de chance, ces caisses automatique sont sensées faire gagner du temps au consommateur sauf que chez auchan ils ne semblent pas avoir assez pris en compte le faible Q.I. de ses clients ! Bein oui, plus la masse est importante plus le nombre de gogols risque d’être important! Bref, la queue était longue à disparaître parce que la machine ne doit pas parler écrire assez gros sur l’écran les instructions à suivre. N’empèche que c’est vraiment pas agréable d’avoir à faire a une machine, avec ce système j’ai eu encore plus l’impression d’être une vache qui se fait pomper le lait par un robot aspirateur… 
Ces machines caisses minutes, qui devraient être normalement autonomes au même titre que celles des pompes à essences, sont tout de même assistées par deux hôtesses de caisses ( pour pas dire caissière parce que c’est vulgaire ! :p ). Mais mince ! Si y’a une machine pour gagner du temps, payer plus vite, pour consommer plus et sans fin, pourquoi y’a t’il encore des saloperies d’hôtesses de caisses qui coûtent un salaire alors que ces machines ne demandent pas à être payer ??!! 
Bon il ne faut pas se faire d’illusions, ces caisses sont seulement l’annonce programmé de la fin des humains dans la grand distribution, d’ici quelques années tout sera automatisé avec une seule personne pour gérer une dizaine de ces daubes automatiques.En cherchant rapidos sur gougoule lors de mon retour d’auchan je suis tombé sur un texte dont je vous livre un extrait :“Les « caisses minute », disposées en îlots, sont destinées aux clients qui utilisent un panier. Elles leur permettent de gagner du temps en évitant l’attente aux caisses. Ces clients passent eux-mêmes le contenu de leur panier devant un scanner, puis s’acquittent de leurs achats en liquide ou au moyen d’une carte de crédit. Les « caisses minute » améliorent la fluidité en caisse et rehaussent le rôle du personnel, qui n’est plus là pour effectuer la manutention et l’encaissement, mais pour conseiller et assister les clients.. Auchan va lancer d’autres opérations pilote du même type avant, peut-être, de généraliser le système à l’ensemble des points de vente présentant une forte proportion de clients panier.”Alors là, j’espère que personne ne sera dupe sur l’argument bidon de la rehausse du rôle du personnel, un truc de service com’ pour faire entrer doucement dans la conscience des gens que ses caisses immondes sont là pour le bien de tous…Quand au coup de la généralisation de ce système aux seuls points de vente présentant des achats massifs “au panier” je n’y crois pas trop ! Voyons plus large et rêvons de grandes surfaces entièrement automatisées nous permettant d’acheter toujours plus rapidement possible les cochonneries sucrées et salées cancérigènes que nous propose ces enseignes et nous impose le système mondial actuel.Tout ça pour dire que ce principe me dégoute, il y a là une double exploitation de la misère avec d’un côté la suppression à venir de nombreux emplois (certes pas géniaux mais qui dépannent du monde) et de l’autre le pouce-au-vice de ses caisses rapides sans humains qui peuvent pousser encore plus à l’achat les personnes faibles (c’est simple de claquer du blé devant une machine, regardez les jeux d’argent !).Dans le même genre d’idée ce qu’il serait bien c’est de remplacer le service publique, les personnels de mairie, les hopitaux et tout et tout par des machins automatiques, cela permettrait d’éviter que tous ses feignants de fonctionnaires qui servent à rien soient payer à rien foutre ! Au moins la machine elle ferme sa gueule et fait ce qu’on lui demande !“Inserez votre carte bleu pour une opération à coeur ouvert.”( ce texte partait dans tous les sens, mais c’est pas grave, même avec des fautes partout ça fait du bien d’écrire :) ). Bonne nouvelle année à tous les exploités !

Faire connaître et partager ce lien au monde entier (yeah!) :
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • LinkedIn
  • Netvibes
  • Twitter
  • MySpace
  • Wikio FR
Vous pouvez suivre les commentaires de cet article par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.


2 commentaires pour “Les caisses minutes de chez Auchan”

AnutikNo Gravatar , le 1 février 2008

Salut
C’est encore moi. Je tiens à te dire que moi aussi, je fais mes courses à Auchan, mais comme je suis une fille j’ai un autre point de vue (pas sur les caisses minutes, moi aussi je les déteste ! puisque c’est là qu’il y a le plus de vols, tu est surveillé de partout,ce qui n’est point agréable…). Pour moi, dépenser mes quelques sous à Auchan est un pur plaisir (en plus en « faisant des économies » ;D ) Bref, on ne peut pas se permettre grand- chose ces derniers temps, alors les moments minimums agréables, faut pas les laisser filer…

catNo Gravatar , le 11 octobre 2009

salut,
moi je bosse sur ces minutes si mon expérience vous intéresse n’hésitez pas!

Laisser un commentaire

Je suis dessinateur de dessins rigolos à mes heures gagnées, vous trouverez une partie de mes dessins sur ce site. Une section est également dédiée à la photo, une autre de mes passions. Je suis également pianiste et organiste de jazz sur Bordeaux à mes heures perdues (page musique en dessous)

Les dessins de MPAD on Facebook





Vous pouvez me laisser un message sur mon répondeur ! Le message est privé, c'est un espèce d'email vocal, rapide et sans inscriptions ! N'hésitez pas :


  • Tchook: Sympa. On sent à peine...
  • Tchook: Comme c’est meugnonnn :x
  • Tchook: Je t’assure que pour le bien de...
  • Tchook: HA oui ! Quelle belle découverte cet...
  • Justine BARDET: Je n’ai pas pour habitude...